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Délai
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Conditions
- Produit dans son emballage d'origine, complet, avec ses accessoires
- Preuve d'achat (numéro de commande)
- Les produits d'hygiène et de beauté ouverts ne peuvent être repris
Procédure
- Contactez-nous en indiquant votre numéro de commande
- Nous validons le retour et organisons l'enlèvement ou le dépôt au showroom
- Après vérification, nous procédons à l'échange ou au remboursement
Remboursement
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement (ou par mobile money pour un paiement à la livraison) sous 14 jours après validation du retour.